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Guia de usuario

Course curriculum

    1. ICU Overview

    2. ICU Release 2024-09

    1. Aceptar Oferta

    2. Cierre NCs

    3. Cierre NCs - Video

    1. Agregar producto en Certificado de Alcance

    2. Agregar productos con component claim en su certificado de alcance

    1. Agregar stock de farms

    2. Agregar stock certificado al portal

    3. Emisión de TC

    4. TC´s Application (ES)

    1. Solicitar aprobación de logo

    2. Solicitar aprobación de logo - Video

    3. Ejemplos de logos TE/GOTS - Control Union

    1. Formación sobre el Uso del portal 20-7

    2. Formación 3/10 quality test report y actualización plataforma

    3. Formación CUSI

About this course

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TCs

  • ¿Qué documentos debo adjuntar en el TC?

    Siempre se deben adjuntar la factura de venta y el documento de transporte. En los casos de exportación se debe adjuntar el documento de exportación. En los casos de que el CB lo requiera, puede solicitar más documentos de evidencia de los registros financieros de la transacción.

  • ¿La aprobación de TC tiene un costo extra?

    Si, está dentro de la cotización enviada.

  • ¿Se puede subir más de una factura/documento de transporte por shipment?

    Cada shipment debe ir con solo UN documento de transporte. Un documento de transporte tampoco puede estar en más de un shipment. En cuanto a las facturas se puede adjuntar todas las que se utilizaron para ese envío, puede ser más de una por shipment o una factura para más de un shipment.

  • ¿Se puede poner unidad de medida en algo que no sea kgs?

    No, Textile Exchange y GOTS aclaran en sus manuales que solo se puede en kgs.

  • ¿El consignee es siempre el mismo que el buyer?

    No, el consignee es quien recibe la mercadería, siempre tiene que coincidir con el destino del doc de transporte. de transporte. El buyer es quien aparece como comprador en la factura de venta.

  • ¿Se puede crear un consignee o un comprador nuevo en el sistema?

    Si, ingresando la búsqueda en global, y buscando el consignee/comprador, si escribe un nombre que no está cargado en el sistema aparecerá debajo del todo la opción de "create company". Cuando el comprador está certificado por Control Union, se debe buscar por número de cliente para encontrarlo de manera sencilla.

  • ¿Cuánto tiempo después de la venta está permitido realizar el TC?

    Según las normas, si el TC se solicita dentro de los 90 días posteriores a la venta, la empresa certificadora debe aprobar el TC. Entre 90 y 180 días es opción de la certificadora dependiendo el análisis del riesgo, luego de los 180 días no se puede.

  • ¿Por qué no le sale a mi cliente el incoming shipment si le envie el TC a su nombre?

    Porqué se esta buscando al cliente por el nombre y hay mas de una opción o porque se creó un nuevo cliente en vez de seleccionar el real. Para buscar con precisión recomendamos consultar el número de cliente en la plataforma a su cliente.